Navigatie

A-kwaliteit Carbid  De grootste van NL  Voor 16:00 besteld, morgen in huis  Milieuvriendelijk  Carbid 5 jaar houdbaar


Antwoord op al uw vragen over verzenden en betalen

1. Hoe kom ik in het bezit van een kortingscode?

Indien u geen vaste klant bij ons bent, is er een grote kans dat u niet in het bezit bent van een kortingscode. Op het moment dat u ons een like geeft op Facebook krijgt u van ons een kortingscode toegestuurd. Heeft u geen Facebook maar wilt u wel een kortingscode, neem dan contact met ons op!

2. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Uw bestelling wordt, wanneer u op werkdagen voor 16.00 uur besteld en betaald, binnen 24 uur geleverd. Tijdens zon- en feestdagen kan worden afgeweken van dit tijdvak. 

3. Hoe worden de verzendkosten bij jullie bepaald?

De verzendkosten worden op basis van gewicht en volume berekend.

4. Kan ik een BTW bon krijgen?

Wij versturen altijd een BTW-bon. Deze bon is ook gelijk uw garantie bewijs voor uw aankoop.

5. Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

U kunt bij Oudjaarswinkel op meerdere manieren betalen, te noemen:

  • iDEAL
  • SOFORT Banking
  • Bancontant/ Mister Cash
  • Betalen door overboeking
  • Betalen tijdens afhalen
  • Betalen aan de deur (rembours)

6. Hebben jullie IDEAL?

Natuurlijk hebben wij iDEAL. Middels een SSL verbinding kunt u bij ons snel, veilig en vertrouwd uw bestelling afrekenen. 

7. Krijg ik een betaalbevestiging en een verzendbewijs?

Ja, u krijgt een betaalbevestiging op het moment dat het openstaande factuurbedrag op onze rekening is bijgeschreven. Op het moment van verzenden, ontvangt een verzendbewijs met een track en trace code zodat u uw bestelling kunt volgen.

8. Door wie wordt het pakket geleverd?

Wij hebben een transportcontract met ADR gecertificeerde koerier. Door welk bedrijf uw bestelling wordt geleverd is afhankelijk van hetgeen u heeft besteld en wat het totaal gewicht van uw bestelling is. 

9. Kan ik probleemloos retourneren?

Indien u ontevreden bent over uw bestelling kunt u uw bestelling probleemloos retourneren. Op het moment dat u uw bestelling wilt retourneren dient u contact op te nemen met ons.

10. Hoe wordt mijn pakket geleverd?

Aan het verzenden van onze producten hanteren wij strikt de ADR verpakkingsvoorwaarden. Uw pakket wordt daardoor te allen tijde 100% lucht- en waterdicht (in een UN gekeurde verpakking) verpakt en voorzien van de juiste veiligheidsetiketten. Uw bestelling wordt met de grootste zorg verwerkt en naar u verzonden. 

© 2012 - 2018 Oudjaarswinkel.nl | Carbid kopen & melkbus kopen = carbid schieten | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.